Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Mudanzas Andalucía Digital, S.L.

NIF

B00000000

Domicilio

Calle Innovación Logística, 42, 29004 Málaga, Málaga, España

Privacidad

[email protected]

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto; direcciones de origen y destino; características del inmueble; fecha estimada; inventario o descripción de bienes; comunicaciones mantenidas; información necesaria para presupuestar; datos de navegación cuando exista consentimiento; y datos contractuales, fiscales o de pago cuando se contrate un servicio.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender solicitudes y elaborar presupuestos: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Prestar y administrar el servicio: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales: cumplimiento de una obligación legal.
• Seguridad y defensa de reclamaciones: interés legítimo y cumplimiento legal, según corresponda.
• Analítica web: consentimiento previo, revocable desde el gestor de cookies.
• Comunicaciones comerciales: solo cuando exista una base legal válida y, cuando sea necesario, consentimiento específico.

4. Procedencia y datos obligatorios

Los datos proceden de la propia persona interesada o de alguien autorizado para solicitar el servicio. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. No facilitarlos puede impedir la elaboración de un presupuesto o la contratación.

5. Destinatarios

Podrán acceder a los datos, bajo contrato o habilitación legal, los siguientes destinatarios configurados:

Proveedores técnicos, asesores, colaboradores y administraciones públicas cuando proceda.

Los colaboradores operativos recibirán solo la información imprescindible para valorar o ejecutar el servicio.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores tecnológicos pueden realizar tratamientos internacionales sujetos a las garantías aplicables.

7. Plazos de conservación

• Solicitudes y leads: 24 meses desde la última interacción.
• Clientes y operaciones: durante la relación contractual y los plazos legales posteriores.
• Consentimiento de cookies: durante 180 días o hasta su retirada.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento. Envía tu solicitud a [email protected]. Podrá solicitarse información adicional para verificar tu identidad.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad y acceso interno

El acceso a los leads queda limitado a personal autorizado. La organización aplicará controles proporcionados al riesgo. El procedimiento prevé revisión periódica y supresión o anonimización.

10. Menores y decisiones automatizadas

Los formularios no están dirigidos a menores de 18 años. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. El diagnóstico de complejidad es orientativo y no decide precios ni contrataciones.

11. Actualizaciones

Esta política se revisará cuando cambien tratamientos, proveedores o normativa. Fecha de revisión: 2026-08-20.